Доставка, оплата і повернення

Редакція від 13 жовтня 2026 року

Доставка

Доставляємо Новою Поштою по Україні — на відділення або за вашою адресою.

Після оформлення замовлення менеджер зателефонує, щоб його підтвердити. До 5 днів — і матрац уже у вас удома.

Оплата

Оплата при отриманні: спершу перевіряєте матрац на відділенні або вдома, потім оплачуєте.

Оплата частинами: ПриватБанк («Оплата частинами») або monobank («Покупка частинами»), 3, 4 або 6 платежів. Умови та рішення — від банку. Якщо товар оплачено частинами, при поверненні кошти повертаються через банк. Детальніше — Публічна оферта.

Гарантія

На матраци Pro Line діє гарантія виробника 18 місяців. Якщо в цей період виявився виробничий дефект — зателефонуйте нам, і ми вирішимо питання.

Повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути матрац неналежної якості протягом 14 днів з моменту отримання.

• Щоб оформити повернення, зателефонуйте нам — ми допоможемо з транспортуванням і компенсацією.
• В інших випадках повернення відбувається відповідно до законодавства України.